Per 1 januari 2020 krijgt Rotterdam een Duurzaamheidsloket. Wethouder Bonte denkt dat dit een verbeterslag is voor de dienstverlening. Hij antwoordt hiermee op de vraag van de Partij van de Arbeid waarom de Stichting Tuinieren voor ouderen in Overschie zo lang heeft moeten wachten tijdens de procedure voor het plaatsen van zonnepanelen en zelfs 1300 euro moest betalen voor een notariële akte. Raadslid Dennis Tak, die als bankier als geen ander weet dat mensen allergisch zijn voor formulieren en aktes, wil die rompslomp nietr in relatie tot het milieu-ideaal dat hij met Bonte deelt.

De GroenLinks-wethouder heeft beterschap beloofd en wijt de sores rond de ouderen van Overschie aan aanloopproblemen. ''Het toestemming geven aan duurzaamheidsinvesteringen op onze eigen gemeentelijke bezittingen is nieuw. Overschie kwam met het allereerste verzoek’’, aldus Bonte, die aan Tak uitlegt dat de machine warm moest lopen, maar dat de gemeente heel positief tegenover het verduurzamen van haar vastgoed staat. Daarom duurde het proces ook langzamer. Er gingen allemaal juridische, technische en financiële onderzoeken aan vooraf voordat de Stichting Tuinieren Overschie kan worden ondersteund.

In het antwoord aan de PvdA kan men goed lezen dat Bonte de ouderen daarna goed in de watten heeft gelegd. In dit specifieke geval is behalve het opstalrecht ook onderzocht welke leningen de Stichting zouden kunnen ondersteunen of een coöperatieve aanpak de Stichting zou kunnen ontzorgen.