Culturele instellingen in Rotterdam kunnen meer halen uit hun online aanbod, ook na coronatijd en nu de culturele sector weer meer publiek mag ontvangen. Het online aanbod is niet alleen een aanjager voor een fysiek bezoek aan een museum, van een evenement of het theater, maar voor zestigplussers ook een prima manier om van cultuur te genieten.

Dat blijkt uit een onderzoek van Rotterdam Festivals onder ruim 2100 respondenten. Met het onderzoek wil Rotterdam Festivals meer inzicht krijgen in de houding en het vertrouwen van mensen met betrekking tot cultuurbezoek aan instellingen en evenementen in de stad ten tijde van de coronacrisis. Het onderzoek werd uitgevoerd in de periode van 4 tot 18 mei, toen de culturele instellingen nog op slot zaten.

Uit het onderzoek wordt duidelijk dat fysiek cultuurbezoek behoorlijk is gemist ten tijde van de coronacrisis. Bijna driekwart van de ondervraagden kijkt nu weer uit naar een bezoek aan festivals, musea, theaters en bioscopen. Het online aanbod van de afgelopen maanden werd zeer gewaardeerd door de ondervraagden, maar het is voor een groot deel van hen zeker geen alternatief voor een fysiek bezoek. “Het online aanbod wordt gezien als een aanvulling. Men gebruikt het digitale aanbod vooral omdat het aansluit op de persoonlijke interesse en voor ontspanning”, aldus de onderzoekers.

Ook zijn voor het cultuuraanbod een aantal verbeteringen mogelijk, zo kwam uit het onderzoek naar voren. Zo kan de beeldkwaliteit worden geoptimaliseerd en kan de communicatie hierover beter. “Men is niet altijd goed op de hoogte van het aanbod of zien door alle bomen het bos niet meer en hebben daarom behoefte aan een eenduidig overzicht van wat er beschikbaar is.”

Een op de vijf personen is van plan blijvend meer online culturele initiatieven te bekijken en te beluisteren, ook als de intelligente lockdown voorbij is. Verder geeft meer dan de helft van de respondenten aan zin te krijgen in een fysiek bezoek na het bekijken van online initiatieven. Vooral zestigplussers bekeken afgelopen maanden het aanbod online. Dit biedt denkend aan moeilijk te bereiken doelgroepen, volgens de onderzoekers voor bepaalde organisaties mooie kansen. “Sommige mensen kunnen simpelweg niet altijd naar een museum, theater, festival, of bioscoop komen, maar hebben daar wel interesse in. Online aanbod is daarmee een waardevolle aanvulling op het fysieke aanbod”.