Enkele bewoners van de Blijvenburgstraat in Overschie logeren dit weekend elders. Ze zijn hun woningen ontvlucht vanwege de lucht van dode muizen. Andere bewoners gaan ’s avonds vroeg naar bed om niet met ratten en muizen geconfronteerd te worden.

Beide bewonersgroepen voelen zich in de steek gelaten door Woonstad, die de klagende bewoners – zoals ze zeggen – ‘’structureel van het kastje naar de muur sturen.’’ Er is een machteloos gevoel ontstaan bij de huurders, die 1000 euro per maand betalen en geen service krijgen.

Klachten bij Woonstad worden telefonisch weliswaar aangehoord, maar er vindt geen opvolging plaats. Het wordt wel beloofd, laten de bewoners ons per mail weten, maar als het zover is dat de belofte moet worden nagekomen, verschijnt er niemand. Bij terugbellen wordt er gezegd ‘’dat de technische dienst het werk niet aan kan.’’