Consumentenbond wil actie tegen bankverkoper Seats and Sofas

23 October 2024, 10:26 uur
Landelijk
mainImage

De Consumentenbond wil dat de Autoriteit Consument & Markt optreedt tegen Seats and Sofas. De meubelwinkel "strooit met nepkortingen, zet consumenten onder druk en misleidt ze met onjuiste informatie", stelt de bond. Consumentenbond-directeur Sandra Molenaar spreekt van "smerige trucs".

De Consumentenbond is onder meer boos over de kortingen die Seats and Sofas zegt aan te bieden. Zo is er een bank in de aanbieding voor 399 euro, maar de bank wordt volgens de bond al maanden voor dat bedrag verkocht. Verder vindt de Consumentenbond dat het bedrijf klanten onder druk zet, onder meer doordat verkopers zeggen dat de bank de volgende dag "misschien niet meer beschikbaar is". Ook op andere manieren worden klanten onder druk gezet om volgens de bond "een gevoel van schaarste te creëren".

De bond is ook een klachtenprocedure bij de Reclame Code Commissie gestart. De zitting hierover is donderdag.

De directie van Seats and Sofas laat weten geen reactie te geven zolang "de zaak loopt".