Noodkluslijn moet beschermen tegen malafide bedrijf

4 February 2022, 08:34 uur
Landelijk
mainImage

Vereniging Eigen Huis begint in samenwerking met schade-afhandelaar MainPlus een noodkluslijn voor zijn 800.000 leden. Die kunnen daar terecht als zij met een acuut verstopt riool of een kapot deurslot zitten, schrijft het AD.

Deze Nationale Spoedklusservice moet consumenten gaan beschermen tegen malafide rioolontstoppers, slotenmakers en elektriciens. Die rekenen soms torenhoge tarieven voor simpele spoedklussen. De Fraudehelpdesk en de brancheorganisatie Nederlands Sleutel- en Slotenmakersgilde (NSSG) schatten dat malafide klusbedrijven jaarlijks honderden consumenten oplichten. Ook Vereniging Eigen Huis krijgt hierover regelmatig klachten binnen. "Je moet je voorstellen dat mensen soms voor het vervangen van een deurslot 900 euro moeten afrekenen, en dan later ontdekken dat dit eigenlijk niet meer dan 150 euro had hoeven kosten", licht Hans André de La Porte van Vereniging Eigen Huis toe.