Ellen Verkoelen, de fractievoorzitter van 50Plus in Rotterdam, ergert zich een ongeluk aan alle overbodige en niet relevante vragen op het aanvraagformulier voor energietoeslag en wil dat het stadsbestuur al die ballast schrapt en de communicatie met de Rotterdammers die recht hebben op een energietoeslag te vereenvoudigen. Dat moeten ambtenaren doen. Dus moeten die ambtenaren nu eindelijk eens leren in begrijpelijk taalgebruik te schrijven, vindt Verkoelen.

Een oproep aan alle wethouders om de stijl van hun vracht aan ambtenaren te resetten.

Waarom? Omdat blijkt dat heel veel (oudere) Rotterdammers geen energietoeslag hebben aangevraagd, omdat ze in de veel te ingewikkelde brij aan ambtenarenvragen geen weg naar de uitgang vinden. Daarom zou het volgens Verkoelen het stadsbestuur prijzen wanneer zij zelf - nu het inmiddels is mis gegaan - de Rotterdammers gaat benaderen met de vaststelling (verrassing) dat ze in aanmerking kunnen komen voor deze energietoeslag.

‘’Start een algemene campagne om Rotterdammers te informeren en de weg te wijzen hoe, waar, waarom en eenvoudig zij die toeslag kunnen aanvragen bij de gemeente’’, zegt Verkoelen, die zelf van een kordate generatie is en zich drie slagen in de rondte ergert aan het gemak waarmee sommige Rotterdammers over het hoofd worden gezien. Zou ook een signaal naar de burgemeester kunnen zien. De fractie van 50Plus in Rotterdam doet niet aan vriendjespolitiek. 

‘’Het niet de kou is van de komende winter waar we als Rotterdammers tegenop zien. Het is de kilte
van de overheidscommunicatie waar elk weldenkend mens de rillingen van krijgt’’, zegt Verkoelen.

Als een Rotterdammer alleen woont en minder dan €1.310,05 per maand verdient, krijgt deze Rotterdammer €1.300 energietoeslag om zijn of haar gas- en elektriciteitsrekening te kunnen betalen. Als een Rotterdammer samenwoont en zij samen minder dan €871,50 per maand verdienen krijgen deze Rotterdammers € 1.300 energietoeslag.

‘’Maar die mensen – en dat zijn er honderdduizenden in Nederland - krijgen die aanvraag niet voor elkaar. Ja, logisch niet. Die formulieren hebben allemaal de strekking van: Oh, wilt u iets van ons? Nou, daar hebben we niet op gerekend. Dus zullen we u even – om te pesten - uitgebreid aan de tand voelen. Helemaal onnodig. Unfair ook. Arme mensen dus die daarna afhaken’’, luidt de strekking van Verkoelens verontwaardiging over hoe Rotterdam communiceert. Ze heeft daarmee de kwestie even keihard op scherp gezet.