De SP wil een goed functionerend en bestendig Huurteam in Rotterdam. Het bestaande en de teams die zich ervoor uitgeven zijn een flop, vindt raadslid Theo Coskun.

In een brief aan bouwwethouder Zeegers, die overal zwaar op de huid wordt gezeten en door de SP in het bijzonder, zegt Coscun dat de medewerkers moeilijk telefonisch bereikbaar en er sprake lijkt te zijn van onderbezetting. Ook is hem niet duidelijk dat het Huurteam namens dan wel voor de gemeente Rotterdam werkt. Dat er nog meer (commerciële) huurteams in de stad actief zijn, die zich in hun communicatie-uitingen ook Huurteam Rotterdam noemen, zoals bijvoorbeeld Huurteam centraal, huurteam Rotterdam, Mijnurgentie huurteam-rotterdam en Huurteamnederland in Rotterdam maakt het voor hulpvragers allemaal nog onoverzichtelijker, meldt Coscun.

Een goed Huurteam moet in de beleving van de SP niet alleen de te verwachten toename van hulpvragen kunnen afhandelen, maar ook zorgen voor een goede rapportage van de ontvangen vragen en de oplossingen daarvoor. ‘’Zowel voor de herkenbaarheid, onafhankelijkheid, professionaliteit en raakvlakken met andere onderwerpen op het gebied van wonen, zijn wij voorstander van het oprichten van een stichting naar het voorbeeld van Stichting Woon in Amsterdam’’.

Het stadsbestuur zelf is ook niet erg tevreden over het officiële Huurteam. Dat blijkt uit de collegebrief van december vorig jaar waarin te lezen is dat er geen betrouwbare jaarrapportage is ingeleverd over de inzet in de zes prioritaire wijken omdat het Team kampt met administratieve problemen. Bovendien is het aantal huurders dat gebruik maakt van de diensten van het Huurteam drastisch afgenomen.