Huurdersorganisaties in Rotterdam krijgen binnenkort, zo goed als zeker, te horen waarom zij geen e-mailadressen krijgen van alle huurders, wier belangen zij behartigen. Vier maanden geleden stelde schimmelraadslid Vanessa Bruin van Leefbaar Rotterdam vragen aan wethouder Chantal Zeegers over dit onderwerp. Uit het lange wachten op de beantwoording mag begrepen worden dat de wethouder een teleurstelling voor Bruin in petto heeft. Want als de wethouder het wél een goed idee had gevonden om huurdersorganisaties aan betere communicatiemiddelen te helpen, dan zou zij dat uiteraard vóór 18 maart hebben laten weten. D66-lijsttrekker Zeegers had er mee kunnen scoren in haar campagne voor de gemeenteraadsverkiezingen. 

Voor zover bekend interesseert het de huurdersorganisaties niet tot nauwelijks dat het Leefbaarraadslid nog steeds voor elkaar hoopt te krijgen dat zij van hun woningcorporaties de e-mailadressen van alle huurders krijgen. De matige desinteresse stelt teleur, omdat het onderwerp belangrijk genoeg is. Heb je de beschikking over e-mailadressen? Dan kan elke huurdersorganisatie haar eigen achterban direct informeren over actuele dingen, die spelen.

Uitvoering van Bruins bedoeling kost niets. Het enige wat de corporaties moeten doen, is een bestandje van de e-mailadressen van hun huurders doorsturen naar de huurdersorganisatie, die opkomt voor die huishoudens. 

Dat het nuttig is om over de mogelijkheid te beschikken al je klanten met een mailtje te bereiken, manifesteerde zich een paar dagen voor die gemeenteraadsverkiezingen van 18 maart. De twee grote corporaties, Woonstad Rotterdam en Woonbron, stuurden al hun ruim 70.000 huurders een mail met een verkapte oproep om op de PvdA te gaan stemmen. En vooral niét op Leefbaar Rotterdam of de VVD. 

De Klantenraad Woonstad Rotterdam en de Huurdersraad Woonbron Rotterdam moeten het zonder zo’n simpele communicatiemogelijkheid doen om diezelfde 70.000 huurders te informeren over zaken, die de huurders aangaan.

De Klantenraad beschikt slechts over circa tweeduizend mailadressen van zijn huurders. Is daar zelfs trots op! 

Hoeveel de Huurdersraad van Woonbron er heeft, is onbekend. De schriftelijke vragen van Bruin hadden eigenlijk al 2,5 maand geleden beantwoord moeten zijn. Het komt op de Coolsingel 40 wel vaker voor dat de termijn van beantwoording wordt overschreden.