De vraagwijzer behoort een loket te zijn waar de Rotterdammer alle vragen kwijt kan op het gebied van zorg, welzijn, werk en inkomen. Dit kan telefonisch, online en moet bovendien laagdrempelig zijn, vindt raadslid Aafjes-Van Aalst, die het systeem van één vraag per bezoek aan de vraagwijzer bespottelijk vindt, bijna een belediging.

Aafjes-Van Aalst is van Leefbaar Rotterdan en Leefbaar maakt deel uit van de coalitie, met andere woorden: heren, grijp in. ‘’Want’’, zegt ze, ‘’dit systeem komt de aanpak van multiproblematiek niet ten goede, iets wat hedendaags toch tamelijk belangrijk is.’’

Vooralsnog wil ze alleen weten waarom die beperking er is, en of het bij nader inzien niet van de gekke is dat iemand dit verzint. ‘’En waar kunnen de mensen dan terecht die multi- of complexe zorgvragen hebben?’’