Omdat bij een recente cyberaanval op de Rotterdamse bibliotheek criminelen persoonlijke gegevens van Rotterdammers buit hebben kunnen maken – zoals adressen en bankrekeningnummers – waarschuwt de directie van de bibliotheek de slachtoffers voor mogelijke identiteits- of financiële fraude. Maar hoe en is iedereen wel geïnformeerd? Daar zijn misverstanden over en dus wil de fractie van Denk een geruststelling uit de pen van de burgemeester zelf. 

Raadslid Serkan Soytekin schreef hem er een brieg over en zegt daarin bovendien gezocht te hebben naar een mailadres van de bibliotheek waarmee de slachtoffers zouden kunnen communiceren. Die heeft hij niet gevonden en dat heeft zijn wantrouwen inzake een juiste communicatie alleen maar vergroot.  

Bovendien beschikken ouderen niet allemaal over een mailaadres, zegt hij. Zeker niet alle ouderen die op Denk stemmen. Dus vraagt Soytekin of burgemeester Aboutaleb bij de directie van de bibliotheek kan aandringen dat ook - en vooral  - het beschikbaar stellen van een telefoonnummer voor vragen over de hack de hulp aan mensen kan versimpelen.

Zijn oproep wordt gesteund door de fracties van het CDA en de VVD.