Rotterdammers hebben moeite hebben met het aanvragen van de energietoeslag die zij juist goed kunnen gebruiken. De vragen op de formulieren zijn lastig en er zijn digitale vaardigheden nodig om de aanvraag bij de gemeente te kunnen doen. Het resultaat is dat 18.000 Rotterdamse huishoudens de toeslag nog niet hebben aangevraagd. De fractie van de PvdA Rotterdam vindt deze cijfers zorgwekkend.
‘’Veel mensen hebben ondersteuning nodig en er ook recht op, maar kunnen het niet krijgen omdat het niet toegankelijk is’’, meldt raadslid Sarah Reitema van de PvdA in Rotterdam, die weliswaar weet dat de stichting MAIT helpt, maar graag zou zien dat ook Rotterdam zijn zaakjes goed op orde heeft omdat de omvang van het aantal mensen dat niet (succesvol) een aanvraag heeft kunnen indienen, groot is. Te groot.
‘’Gemeentes zijn verantwoordelijk voor de uitvoering van de energietoeslag. In Rotterdam kunnen zo’n 80.000 huishoudens aanspraak maken op deze toeslag. Niet iedereen komt mee in de digitale wereld vandaag de dag en met name de oudere Rotterdammer heeft daar moeite mee’’, aldus Reitema, die van de wethouder komende donderdag wil weten of dit beter kan.