Jules Ernst en Ron Beenen, experts op het gebied van digitale toegankelijkheid, hebben op basis van eigen onderzoek moeten vaststellen dat een groot deel van de 7000 overheidswebsites onvoldoende toegankelijk is voor mensen met een beperking. Dat geldt volgens raadslid Natasha Mohamed Hoesein ook voor de websites van de gemeente Rotterdam. Met slechtziendheid, blindheid en kleurenblindheid wordt nauwelijks rekening gehouden.

Er worden een aantal voorbeelden gegeven door de onderzoekers, zoals de site van de politie. ‘’Het meldproces om online aangifte te doen is volgens het onderzoek zeer ontoegankelijk en nagenoeg onmogelijk te doorlopen voor mensen met een visuele beperking die afhankelijk zijn van een toetsenbord’’, aldus Mohamed Hoesein. ‘’En de site coronatest.nl heeft volgens de eigen verklaring vijftien afwijkingen die op 1 januari 2021 zouden moeten zijn opgelost.’’

Overheidsinstanties moeten een toegankelijkheidsverklaring publiceren voor iedere website waar zij verantwoordelijk over zijn. In de verklaring staat in hoeverre de website aan de eisen voldoet en welke maatregelen de instantie neemt om toegankelijkheid te borgen. ‘’Maar helaas is dat dit niet zo vanzelfsprekend als gedacht’’, vindt de fractie van Denk.