Het aantal verzoeken dat bij de gemeente Rotterdam binnenkomt op grond van de Wet open overheid (Woo) is in 2025 sterk gestegen. De gemeente registreerde in totaal 635 verzoeken, 87,3 procent meer dan de 339 verzoeken een jaar eerder. Van de verzoeken uit 2025 zijn er 452 daadwerkelijk als Woo-verzoek behandeld.

Dat schrijft wethouder Diederik van Dommelen (Financiën & Organisatie, Vastgoed en Handhaving) aan de commissie Veiligheid, Bestuur en Financiën. De overige geregistreerde verzoeken zijn bijvoorbeeld afgehandeld als informatieverzoek of klacht, of leidden niet tot verdere behandeling als Woo-verzoek.

De instroom van verzoeken is volgens de gemeente de afgelopen jaren "explosief gegroeid". In 2022 werden 298 verzoeken geregistreerd en in 2023 waren dat er 269. In 2024 steeg het aantal naar 339, waarna in 2025 een toename met 296 verzoeken volgde.

De Woo-verzoeken zijn niet gelijkmatig over de gemeentelijke organisatie verdeeld. Stadsontwikkeling heeft met 38 procent het grootste aandeel, gevolgd door Stadsbeheer met 14 procent en Maatschappelijke Ontwikkeling met 11 procent. De Directie Veiligheid is goed voor 6 procent. Ongeveer een kwart van de verzoeken raakt meerdere clusters. Een substantieel deel daarvan heeft een relatie met Stadsontwikkeling.

Bij Stadsontwikkeling gaan de verzoeken onder meer over vergunningverlening, projecten en vraagstukken in de fysieke leefomgeving. Bij Stadsbeheer gaat het veelal over parkeren en overlast. Verzoeken bij Maatschappelijke Ontwikkeling hebben vooral betrekking op de Wet maatschappelijke ondersteuning en wijkteams. Bij de Directie Veiligheid zijn evenementen, horecavergunningen en pandsluitingen belangrijke thema's.

Van ongeveer de helft van de Woo-verzoeken is ook het directe onderwerp afzonderlijk geregistreerd. Bouw- en woningtoezichtvergunningen komen met 72 verzoeken het vaakst voor. Verder noemt de gemeente 23 verzoeken over de Wet maatschappelijke ondersteuning en wijkteams, 20 over de verkeersmaatregel rond het Kruisplein en 18 over het perceel aan de 's-Gravenweg. Deze onderwerpen zijn samen goed voor 133 verzoeken.

De gemeente ziet in de registraties geen aanwijzingen dat de sterke groei aan één of enkele specifieke onderwerpen kan worden toegeschreven. Wel blijkt dat een beperkt aantal mensen relatief veel verzoeken indient. De meest actieve verzoeker diende in 2025 35 Woo-verzoeken in, ongeveer 7,7 procent van alle nieuwe Woo-verzoeken. Zes verzoekers waren samen verantwoordelijk voor 22 procent van alle ingediende verzoeken.

Daarnaast vraagt een beperkt aantal zeer complexe Woo-verzoeken volgens de gemeente een "onevenredig groot deel" van de beschikbare capaciteit. Daarbij moeten vaak grote hoeveelheden documenten worden verzameld en beoordeeld en zijn meerdere onderdelen van de gemeentelijke organisatie betrokken. Daardoor blijft gedurende langere tijd minder capaciteit over voor andere Woo-verzoeken en komen de doorlooptijden van de totale werkvoorraad onder druk te staan.

Rotterdam wil in 2026 onderwerpen van Woo-verzoeken vollediger registreren, zodat meer inzicht ontstaat in terugkerende thema's en specifieke onderwerpen.