Proef OV-chip mobiel wordt stop gezet

24 April 2018, 13:17 uur
Algemeen
mainImage
Digitaal Dagblad
Afbeelding is niet meer beschikbaar

De proef met OV-chip mobiel wordt halverwege juni stopgezet, omdat de techniek niet geschikt is om landelijk uit te rollen. Maar er is geen sprake van een mislukking, zo legt woordvoerder Maarten Bijl van Translink uit. “Je kunt technologie bedenken in een ivoren toren tot je een ons weegt, maar uiteindelijk moet je het toch echt testen in de praktijk.”

Het bedrijf benadrukt druk bezig te zijn met de voorbereiding voor nieuwe betaalmethoden, waarvan deze proef deel uitmaakte. Via OV-chip mobiel kunnen reizigers betalen via een app op hun mobiele telefoon en is geen OV-chipkaart meer nodig. Maar in de dagen na introductie van de dienst kwamen veel klachten, omdat reizigers er niet in slaagden om de app te downloaden en er verschillende technologische problemen ontstonden. Dit zorgde voor veel kritiek op OV-chip mobiel. Ook controleurs in de trein bleken moeite te hebben om dit ‘kaartje’ te controleren.

Op dit moment zijn er circa 8000 mensen die er wel in slagen om te reizen via hun mobiele telefoon en daarvan is een groot deel heel tevreden. Maar het is niet voldoende om de proef door te zetten.