Tele2-problemen binnen 24 uur opgelost

4 August 2018, 22:30 uur
Algemeen
mainImage
Digitaal Dagblad
Afbeelding is niet meer beschikbaar

De storing van mobiele diensten in het buitenland voor klanten van Tele2 is na ruim 24 uur opgelost, meldt de provider. Klanten konden daardoor niet bellen en internetten.

Vrijdagavond meldde het bedrijf al dat de oorzaak van het probleem was gevonden. Zaterdagochtend schreef Tele2 op zijn eigen website: ''De storing is veroorzaakt door een overbelasting van roaming-aanvragen op het netwerk.''

Een oplossing bleef zaterdag nog uit. Tele2 zei bezig te zijn met testen, met man en macht bezig te zijn, maar ook dat het niet kan voorspellen wanneer mensen weer gebruik konden maken van mobiele diensten. Een woordvoerster kon nog niets zeggen over een mogelijke compensatie van gedupeerde klanten.