Netwerkproblemen op de zaak? Zo verklein je de kans

15 September 2024, 22:17 uur
Landelijk
mainImage
Unsplash

Bedrijven zijn vandaag de dag vrijwel allemaal aangesloten op het internet. Er is een website en de medewerkers hebben een e-mailadres ‘van de zaak’. Maar daar blijft het niet bij. Veel bedrijven hebben een webshop of de mogelijkheid om online informatie aan te vragen een offerte te laten maken of een bestelling te doen. Hiervoor is een veilig netwerk een must. De klant verstrekt immers persoonlijke gegevens. Je wilt niet dat die via jouw servers in verkeerde handen kunnen vallen. Daarom is goede beveiliging een must.

Een netwerkstoring heeft verstrekkende gevolgen
Een netwerkstoring kan voor een bedrijf verstrekkende gevolgen hebben. De storing die eind augustus 2024 luchthaven Eindhoven Airport trof had tot gevolg dat er bijna de hele dag geen vliegtuigen konden landen of vertrekken. Maar ook op kleinere schaal kan een netwerk storing of een cyberaanval vervelende gevolgen hebben. Zo kunnen gegevens van klanten worden gestolen of het netwerk wordt ‘gegijzeld’ zodat er niemand meer kan werken. Dit kost een bedrijf vaak handenvol geld. Bovendien wordt het vertrouwen van de klanten erdoor aangetast.

Kies voor betrouwbare hardware
Een veilig netwerk draait op betrouwbare software. Maar ook de hardware is belangrijk. De ene serverkast is de andere niet. In een serverkast worden servers, krachtige computers die het bedrijfsnetwerk draaiend houden en data-opslag geplaatst. Verder is er vaak een eigen server voor het interne en externe e-mailverkeer. Laat je bij het inrichten van een serverruimte goed adviseren door een deskundige. Goede koeling is bijvoorbeeld van belang omdat servers veel warmte produceren. Als de temperatuur in een serverruimte te hoog wordt dan kan dit leiden tot oververhitting van systemen waardoor ze uitvallen en dat leidt uiteraard tot vervelende storingen. Zo’n storing komt uiteraard altijd op een ongelegen moment, bijvoorbeeld op de dag dat de maandfacturen naar de boekhouder moeten worden gestuurd.

Laat regelmatig de kabels controleren
Kabels die voor het bedrijfsnetwerk worden gebruikt gaan doorgaans jaren mee. Maar onverwoestbaar zijn ze niet. Een UTP kabel moet daarom regelmatig worden gecontroleerd om te weten of deze nog in goede staat is. Dit geldt ook voor andere netwerkkabels. Er kan een breuk ontstaan of andere schade. Als de kabel het ineens begeeft dan kan dit ertoe leiden dat het hele netwerk uitvalt.

Houd de software up to date
Zorg ervoor dat software altijd up to date is. Software ontwikkelaars brengen niet voor niets nieuwe versies van hun programma’s uit. Vaak gaat het om beveiligingsupdates die ervoor moeten zorgen dat je de programma’s veilig kunt gebruiken. Sommige updates gaan automatisch, zoals vaak het geval is bij virussoftware. Voor specifieke custom made software moet een systeembeheerder vaak handmatig een update uitvoeren. Dit soort updates worden vaak in het weekend of buiten kantooruren uitgevoerd om de overlast voor medewerkers zo veel mogelijk te beperken. Ook klanten hebben er op deze manier zo min mogelijk last van.