De wijkhubs gaan geen belastingbiljetten invullen. Ook krijgen wijkbewoners ter plekke geen voorlichting hoe ze dat moeten doen. De expertise die hiervoor nodig is, is te specifiek en moet van de rijksbelastingen komen, vindt wijkwethouder Simons. Vooralsnog bestaat de fiscale dienstverlening dus uit correcte doorgeleiding van Rotterdammers naar de initiatieven van de Belastingdienst.

Raadslid Roskam (Leefbaar Rotterdam) had dit graag anders gezien. Hij schreef in maart van dit jaar dat hij ervan uitging dat het stadsbestuur ‘’werk van de wijkhubs maakt en gezien het feit dat veel Rotterdammers laaggeletterd zijn en problemen hebben met hun belastingaangifte zien wij een kans'', tikte hij met nadruk, ''om de wijkhub in te zetten om bewoners te helpen bij het doen van hun belastingaangifte.’’

‘’1+1=2’’, voegde hij er ter verduidelijking aan toe. 

Het ging wethouder Simons net even iets ver. Niettemin verwijst het stadbestuur van Rotterdam naar het belastingspreekuur van de Belastingwinkel Rotterdam in de Centrale Bibliotheek of zal er – zodra een bewoner met de blauwe enveloppe de wijkhub binnenstapt – doorverwijzingshulp worden aangeboden of in nood worden mee geholpen aan het maken van een afspraak bij het Belastingkantoor Rotterdam.